學歷要求:學歷不限?|?工作經驗:經驗不限?|?公司規模:50~100人?|?招聘方式:
1、接聽服務酒店客人及酒店IT的電話,解決客人及酒店IT上網過程中遇到的問題; 2、在客服管理系統中錄入相關服務記錄,不斷補充和完善知識庫中的內容; 3、根據知識庫內容協助客戶解決上網問題,對不能解決問題及時轉接給遠程技術支持人員; 4、服務中使用標準的語言規范,以中/英語為客戶提供服務; 5、對服務過程中遇到的新問題,積極和遠程技術支持人員進行溝通,快速解決客人問題; 6、協…
1、專業不限; 2、英語口語、聽力熟練,能運用英語與客人溝通優先; 3、具有良好的團隊協作精神與較強的集體觀念; 4、良好的服務意識,嚴格執行公司各項制度。 5、能接受倒班(兩班倒,上一天白班休一天,上一天晚班休兩天)。 上班時間:8小時班次9:00-18:00;12小時班次(白班8:00-20:00,晚班20:00-次日8:00) 注:長期招實習生,8小時班次/100元/天,…
學歷要求:高中?|?工作經驗:經驗不限?|?公司規模:1000人以上?|?招聘方式:
1.接聽400服務熱線 2.回復相關預約咨詢; 3.純接聽客服,無外呼任務。
1、普通話標準,溝通表達能力佳; 2、熟練操作一般性辦公軟件; 3、良好的執行力和團隊合作精神。 4、提供帶薪崗前培訓。
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